service assistance

 

Notre service maintenance et après-vente est à l'écoute de l'ensemble de nos partenaires et clients.

 

Nos revendeurs sont formés à nos produits et nos spécificités techniques. Ils peuvent répondre rapidement et efficacement aux questions et problèmes rencontrés par nos clients.

Nous garantissons une assistance également par téléphone et un service pièces détachées rapide.

Nous assurons toujours une solution à votre problème.

 

 

 

Service commercial

 Avant d'acheter nos produits tous nos clients peuvent avoir accès à nos fiches produits (fiches commerciales et techniques) pour choisir l'instrument de pesage le mieux adapté. Nos commerciaux sont à leur écoute pour leur apporter la meilleure solution à leurs besoins.

- Assistance téléphonique

 Vous pouvez obtenir par téléphone toutes les informations sur nos produits et de l'aide technique éventuelle.

- Contrats de maintenance

Nos partenaires proposent des contrats de maintenance adaptés à tous vos besoins.

 - Installation de nos produits

 Des techniciens compétents et qualifiés peuvent intervenir sur site pour installer vos équipements et assurer le suivi de la garantie.

 - Mise en conformité et marquage CE

La société COOP BILANCIAI est habilitée à mettre en place le système d'auto certification, avec la déclaration de conformité CE (garantie la qualité de la production), par le Ministère du Commerce et des Métiers italien avec le certificat I-001 du 27 mai 1997 et les révisions suivantes...

 - Vérifications périodiques

La vérification périodique est assurée par notre réseau de partenaires revendeurs.

 - Calibration

 La Societé Cooperativa Bilanciai est certifiée ISO 9001 pour toutes les activités dans lesquelles elle s'engage, y compris la réparation et le service calibrage pour tous les équipements de pesage, si ceux-ci ont été fabriqués par la COOP BILANCIAI ou par d'autres compagnies....

- Location d'instruments de pesage

 BILANCIAI PESAGE propose aussi des solutions en matière de location de matériel de pesage.

 

Service Assistance / SAV

Tel.  +33 (0) 2 48 23 11 44

Fax  +33 (0) 2 48 23 11 40